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本报讯 “我们经常来西街社区办事,工作人员服务热情周到,尽最大努力帮助我们,使我们倍感温暖。为他们的工作态度点赞。”4月20日,在左云县西街社区,正在办事的翟敏对工作人员赞不绝口。 近年来,左云县西街社区把倾听民意、纾解民忧、凝聚民心作为激发广大群众广泛参与基层治理的有力举措,搭好“暖心站”,架好“连心桥”解决群众烦心事,进一步提升服务质量,切实打通了服务群众的“最后一公里”。 基层治理是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程,是提升社会治理有效性的基础。该县西街社区充分发挥党群服务中心主阵地作用,经常性开展邻里纠纷调解、帮扶空巢老人、关爱残疾人和留守儿童、文明礼仪宣传、治安巡查、交通疏导等多项志愿服务活动。 “治安巡查、文明宣传、上门为民服务是我们的日常工作,只要社区有需要、居民有困难,我们都第一时间赶到现场。群众脸上绽放的微笑,是对我们社区工作最大的肯定。”该社区志愿者说道。 据了解,该县创建文明城市期间,社区组织工作人员做文明宣传员、当交通疏导员,开展志愿服务。他们走街串户宣讲政策、调解矛盾、与居民沟通互动,不仅拉近与市民的距离,还成为帮助群众解决问题的暖心人。 “下一步,我们将为社区居民提供精准化、精细化服务,增强群众的幸福感、安全感、获得感,把党和政府的温暖送到群众心坎上。”西街社区党支部书记张凤霞介绍道。 据统计,2022年西街社区共为辖区居民办理实事90余件,调解邻里纠纷10起,爱心超市为社会捐助衣物1859件,社区的服务工作受到了群众一致好评。 (李维健 惠福平)