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2023年7月5日，我家老人接到湖南省常德市武陵区中建滨江府小区国美电器的电话，说是免费领奖品，吸引大批小区业主前往。结果被好状元学习机的销售人员说服免费领学习机，再诱导消费者充值注册缴纳了2899元，说是学习资料费。我家老人在诱导后当场要求退款，肯定的表达了不需要，结果被销售人员一再拖延，多次沟通无果，被拒绝退款。我在网络上发现有很多相同经历的人，我们希望能退回被诈骗的2899元。希望有关部门能重视并尽快处理，避免更多的人上当受骗。